Anyware
In controle over uw assets: waar, wanneer, AnyWare
AnyWare is een zusterbedrijf van Arcobel Embedded Solutions en levert een end-to-end oplossing voor het monitoren van assets, waar ook ter wereld. AnyWare heeft draadloze low-power apparaten ontwikkeld, die in combinatie met haar IoT platform het mogelijk maken om uw assets AnyWare in de wereld te monitoren en te beheren. AnyWare levert dit totale ecosysteem als een service, plug and play.
AnyWare-platform
Alle apparaten van AnyWare worden automatisch verbonden met ons full-stack Asset Management platform. Naast de AnyWare-apparaten is alle hardware welkom om te integreren met ons platform. Dankzij ons open platform houdt u controle over al uw assets in het veld.
Naast monitoring met Insight is onze applicatie Field Service Management in staat om tickets aan te maken bij overschrijding van drempelwaardes. Met deze applicatie kunnen onderhoudstechnici hun werk uitvoeren en wordt belangrijke informatie historie toegevoegd aan het asset.
Insight
Insight is een applicatie bedoeld om inzicht te geven in uw assets. Het is het startpunt van ons Asset Management systeem. Of uw bedrijfsmiddelen nu slim zijn of nog verbonden moeten worden, Insight biedt flexibele overzichten om u snel te voorzien van alle informatie die u nodig heeft
Insight stelt je in staat om alle relevante asset informatie op 1 plek te tonen. Het stelt u in staat om diepgaande analyses op uw gegevens uit te voeren, maar biedt ook duidelijke en eenvoudige overzichten.
Via het zelf te configureren dashboard kunnen gebruikers assetoverzichten maken en deze weergeven in bijvoorbeeld een controlekamer of videowall.
Enkele belangrijke kenmerken:
• Bekijk actuele en historische sensorgegevens
• Gedetailleerde informatie over activa, zoals ID's, klanten, leveranciers en klant specifieke velden
• Locatie gebaseerde informatie
• Gegevenscorrelatie tussen meerdere activa en meerdere sensoren
• Bewaking van activa
• Alarmeringen en meldingen
• Regel gebaseerde acties (Als-dit-dan-dat)
• Klant specifieke dashboards
• Klant specifieke berekeningen van data
Field Service Management
Met Field Service Management kunnen we engineers aansturen om werkzaamheden uit te voeren die in Insight worden gesignaleerd. De applicatie kan automatisch (vanaf drempelwaardes) of handmatig tickets genereren. Door de veldexpertise als activiteiten in het systeem te zetten, kunnen oplossingen voor algemene problemen automatisch aan de tickets worden toegevoegd. Nieuwe problemen kunnen door de engineers worden geanalyseerd en verschillende activiteiten kunnen naar de tickets worden gesleept. Na akkoord van de klant op de prijzen kan het werk uitgevoerd en nagekeken worden. Alle informatie over het asset is in het systeem beschikbaar en de monteur kan aan de asset historie toevoegen wat hij wil.
• Maak handmatig en automatisch servicetickets voor activa
• Activiteiten en activiteitengroepen maken
• Tickets op verschillende manieren filteren
• Tickets opnemen en in analysefase brengen
• Activiteiten toevoegen of wijzigen
• Configureer kostendrempels
• Stuur goedkeuringsmails naar de klant met een aanbieding
• Voeg opmerkingen toe aan de tickets
• Bekijk ticketgeschiedenis
• Beoordeel tickets