Wir bieten ein komplettes Spektrum an Logistikdienstleistungen. Unser Logistiksystem ist so ausgelegt, dass wir Sie neben Standardbestellungen und terminierten Bestellungen auch mit Abrufaufträgen unter Berücksichtigung Ihrer Wunschliefertermine optimal beliefern können. Für viele unserer Kunden ist in unserem Lager ein Pufferbestand vorrätig. Auf Wunsch wird die Ware in kundeneigenes Verpackungsmaterial verpackt, mit Ihren Dokumenten versehen und direkt zu Ihrem Kunden geliefert.
Die Zustellung
Wir lieferen alle unsere Waren mit UPS. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung, sobald eine Sendung von UPS abgeholt wurde. Wir berechnen Versandkosten in Höhe von EURO 7.50 exkl. MwSt. für Bestellungen unter EURO 250.00 exkl.MwSt. Ab einem Bestellwert von EURO 250.00 exkl. MwSt. fallen in den BeNeLux ländern keine Versandkosten an.
Transportschaden
Es kann vorkommen, dass die Ware während des Transportes beschädigt wird. Wenn unser Spediteur Ihnen die Ware liefert und Sie einen Schaden feststellen, sollten Sie die Annahme verweigern. Wir erhalten die Lieferung dann zurück. Wir bitten Sie um einen schriftlichen Bericht mit Angabe zur Art des Schadens und den erforderlichen Fotos. Sie können uns diese Informationen per E-Mail zusenden. Wenn Sie davon ausgehen, dass sich der Schaden nicht auf das Produkt auswirkt, können Sie die Ware einfach annehmen. Sie müssen dem Spediteur jedoch melden, dass das Paket beschädigt wurde. Bitte fotografieren Sie die Sendung und informieren Sie uns.
Lieferbedingungen
Für alle unsere Lieferungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Fachverbandes FHI.