Service & Support
Durch unsere Tätigkeit in einem Nischenmarkt sind projektspezifische Beratung und maßgeschneiderte Systemintegrationen immer unterschiedlich. Für unsere Kunden sind die von uns gelieferten Produkte oft Teil eines entscheidenden Geschäftsprozesses.
Mit uns können Sie auf einen maßgeschneiderten Service zählen, wie zum Beispiel:
First-Line-Reparatur
• telefonischer, technischer Support
• technischer Support vor Ort
• die Möglichkeit, Abrufaufträge zu erteilen, um geplante Liefertermine einzuhalten.
Garantie
Selbstverständlich gilt für unsere Produkte die übliche Herstellergarantie. Situationsbedingt können jedoch auch längere oder ergänzende Garantien erforderlich sein. Dazu bieten wir Ihnen Lösungen, sodass Ihnen eine langfristige Garantie für Ihre Systeme sicher ist.